Условия доставки товаров магазина www.metallik.ru

п.5. В соответствии с п.2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», нестандартные изделия, а также изделия, изготовленные по эскизу (образцу) Покупателя, возврату и обмену не подлежат.

Доставка товаров не предусмотрена, предусмотрен самовывоз. Адреса пунктов самовывоза

В случае, если доставка заказа осуществляется самостоятельно заказчиком по средствам услуг транспортной компании необходимы следующие документы:

  • 1. Cогласованный заказ с менеджером компании
  • 2. 100% оплата выставленного счета
  • 3. Оригинал доверенности оформленный на транспортную компанию

Работа и правила склада:

  • 1. График работы отдела реализации по оформлению документов на погрузку: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00; четверг, пятница с 8-00 до 16-45
  • 2. Отгрузка продукции со склада осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 на условиях и в сроки согласованные при оформлении заказа
  • 3. Загрузка листовой продукции выполняется крановым способом в кузова автомашин с открытым верхом, длиной превышающей длину отгружаемой продукции, осуществляется бесплатно. Деревянные прокладки, поддоны и другие приспособления для транспортировки оплачиваются покупателем
  • 4. Возможность загрузки продукции в контейнеры, кузова фургоны и автомашины с закрытым верхом согласовываются заблаговременно

Возврат и обмен:

  • 1. Покупатель обязан принять отгружаемую продукцию по количеству и внешнему вид, при необходимости предъявить претензии продавцу до выезда с территории и вывести всю изготовленную продукцию в день указанный в заказе
  • 2. Вывоз заказа по частям не допускается, задержка более 3 рабочих дней рассматривается как дополнительная услуга по хранению продукции
  • 3. Изделия печные не предназначены для непосредственного контакта с огнем, изготавливаются для сборки «по дыму». Состав изделий печных для формирования канала, отводящего топочные газы, определяет заказчик. Претензии заказчиков к качеству печных изделий принимаются изготовителем по недостаткам, выявленным в период их монтажа, и по результатам пробной топки для проверки для проверки монтажа канала, отводящего топочные газы
  • 4. Длина листа металлочерепицы не должна превышать 4 метров, в противном случае возможны нарушения геометрии листа и стыковки замка

Вышеперечисленные условия означают согласие с правилами отгрузки, своевременных предъявлений претензий по качеству и рекомендаций. Данная информация транслируется на каждый счет.